本利用規約は、貸別荘「悠らり」（以降、「当館」とする）をご利用いただくお客様に安全かつ快適に過ごしていただくため、宿泊約款第１０条に基づき、お客様との権利義務に関して定めております。当館をご利用する際には各項目に目を通して頂き、利用規約を順守頂けますようお願いいたします。この規約をお守り頂けない場合は、宿泊契約を解除させて頂く場合がございます。
当館ご利用にあたり以下内容についてご確認、ご同意をお願いします。
〔予約の完了〕
・お客様が当館ホームページ、メール、SNSを通じて宿泊申し込みがされ、当館が指定する支払い決済方法、支払い期日迄に宿泊料の支払いが完了した事により、正式に予約が完了いたします。
〔予約のキャンセル〕
・お客様が事前に宿泊予約した予約のキャンセルについては、当館キャンセルポリシーに準じて処理するものとし、宿泊料の返金については、クレジット決済もしくは銀行振込による返金とし、返金に伴う手数料等についてはお客様の負担となります。
・予約時に宿泊料の支払い期日までに支払いが完了しなかった場合。
〔予約のキャンセルポリシー〕
・予約完了後のキャンセルに関しましては、以下の通りキャンセル料が発生しますのでご承知おき下さい。
【キャンセル料金】
7日前から4日前（当日含まず）→ 50%
3日前から前日 → 80%
当日・不宿泊 → 100%
※日程の変更をされた場合も上記キャンセル料の対象となります。
※積雪・台風・交通規制など止むえない場合キャンセル料はかかりません。
※銀行振込にて返金する場合は所定の手数料を差し引かせていただきます。
※キャンセルのご連絡は、お問合せフォームかお電話でご連絡下さい。
〔チェックイン・チェックアウト時のご確認事項〕
(ア)チェックイン時
・宿泊者名簿の記入
┗ 宿泊者全員分のご記入をお願いします。
・当施設ご利用時の注意事項の確認
┗ 当施設でのご利用上の注意事項を一読下さい。ご不明な点につきましてはご質問下さい。
(イ)チェックアウト時の確認事項
・現状復旧のお願い
┣ ご利用されたカトラリー、食器、調理器具は、備え付けの洗剤で洗浄をお願いします。
┣ テーブル、座椅子、ゲーム等を元の位置にお戻し下さい。
┣ 備え付けの掃除機、ほうきで簡単な掃除をお願いいたします。
┗ 寝具カバー（枕・敷布団・掛け布団）は、１階の和室にまとめ下さい。
・お忘れ物が無いかの確認下さい
・有料備品のご利用確認
┗ 一部有料備品のご利用がある場合には、「購入品明細」の記入をご確認下さい。
〔当館ご利用にあたりご同意いただく事項〕
１．破損・汚れ・紛失等
・室内・外の設備や備品、家具、壁、床、カーテン等の破損や汚損については、修繕費用のご負担をお願いします。
・敷布団、掛け布団等の寝具（布団シーツ、カバー以外）に、お子様等の夜尿症、その他汚れがあった場合には、クリーニング代もしくは買い替え実費のご負担をお願いします。
・室外の設備等への破損については、修繕費のご負担をお願いしております。チェックアウト後に破損が確認されたものについても同様のご負担をお願いします。
・鍵を紛失された場合には、シリンダー交換の実費を請求します。
２．室内禁煙
・室内は完全禁煙でお願いいたします。喫煙（電子タバコ含む）は室外にてお願いします。
・吸い殻入れのご用意はありませんので、宿泊者各自お持ちかり下さい。
・室内での喫煙が確認された場合には、清掃費（２万円）をご請求させていただきます。
・室内での喫煙により、次の宿泊者の宿泊が困難となった場合には、その損失の請求並びに代わりの宿泊所料金が発生した場合にはその実費をご請求させていただきます。
３．焚き火・ＢＢＱについて
・焚き火は中庭「焚き火スポット」でお楽しみください。
・ＢＢＱは指定された場所でお楽しみください。川の中州でのＢＢＱはご遠慮下さい。
・焚き火の直火は禁止です。焚火スポットで必ず焚き火台と焚き火シートをご利用ください。
・焚き火は21時迄となります。
・ウッドデッキでの焚き火・ＢＢＱ、東屋（ガゼボ）のデッキ上での焚火は禁止しております。万が一、焦げ、その他破損等が確認された場合には、修繕費用のご負担をお願いします。
・焚き火・BBQ後の炭や灰は所定の場所に捨ててください。
・焚き火の後は水をかける等、火の始末にはご注意ください。
４．花火について
・打ち上げ花火、爆竹はご遠慮下さい。
・花火はウッドデッキ前の「BBQエリア」でお楽しみください。
・花火は21時迄となります。ご協力お願いします。
・花火の際には、バケツをご利用頂き、火の始末にはご注意ください。
５．川遊びについて：
・50ｍ下流は滝になっていますので大変危険です。別荘前でのみお楽しみください。
・お子様の川遊びには必ず保護者の方の付き添いをお願いします。
・川でおこりました怪我や事故等については、当施設側は一切の責任を負いかねますのでご承知おきください。
・雨により川が増水している場合には、危険なので川に近づかないようにお願いします。
６．トイレのご利用：
・備え付けのトイレットペーパー以外の紙は流さないで下さい。紙詰まりの原因となります。
７．騒音について：
・室外では周辺静かな別荘地のため、21時～翌朝7時の間はお静かにお過ごしください。
・室内において、21時以降に大音量の音楽、カラオケ等お控えください。
・シアターシステムの音量はVol60以上にならないようにご配慮ください。
８．ごみの持ち帰り：
・生ごみ、燃えるゴミ、空き缶、空き瓶等のごみは、お持ち帰りをお願いします。
９．持ち込み禁止物
・室内利用の火器調理器具は、予めご用意させて頂いております、持ち込みはご遠慮ください。
・火薬、爆薬、ガソリン、灯油、薬品、毒性ガス、揮発油等の危険物。
・腐敗物、不潔物、その他湿気、悪臭、異臭、臭気等を発する物。
１０．ペットについて
・当施設の敷地内へのペット（犬、猫等）の入場はお断りしております。
・宿泊予約時にペットに関しての問い合わせなく、当日ペット同伴の申し出があった場合でもペット同伴の宿泊はできない旨ご了承下さい。結果、宿泊をキャンセルされる場合には、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生します。
１１．寝具について
・当施設では、宿泊者１名（小学生以上）につき１組の寝具（枕、敷布団、掛布団）をたたみ上げてご用意しておりますので、宿泊者ご自身で寝具のご準備をお願いいたします。各種カバーは、１組毎に保管袋にてご用意しておりまので、寝具を敷く際にカバー掛けをお願いします。
・カバーは、毎回コインランドリーで洗濯、乾燥、保管袋への保管を当施設側で行っております。多少のシワがついておりますことご了承下さい。
１２．釣りについて
・当施設の前を流れる道志川の支流となる室久保川は、全面禁漁区域となっておりますので釣竿による釣り、網など使った川魚を獲る行為は一切禁止となりますのでご了承下さい。
・道志村での釣りに関する情報は、道志村観光協会HPをご参照下さい。
http://doshi-kanko.com/fishing/index.html
１3．免責事項
（１）貴重品の扱い
・宿泊者自身で管理をお願いし、現金や貴重品、私物が盗難や紛失等があっても、当施設側は一切の責任を負いかねますのでご承知おきください。
（２）忘れ物の扱い
・お忘れ物の保管期間は、発見から１か月間（３０日）となります。
・お忘れ物の保管期間を経過したものは、当施設側において廃棄処分とさせていただきますのでご承知おきください。
（３）施設内外での事故・盗難等責任
・ご滞在中、当施設の内外及び駐車場、川での事故や怪我、盗難等について、当施設側は一切の責任を負いかねますのでご承知おきください。
（４）器物破損、当施設ルールの順守責任
・当施設内の設備、備品は大切にご利用いただき、ルールを守ってお過ごしください。
・当施設の設備や備品の破損や損失、当施設の利用規約の不履行が原因により、当施設営業困難となった場合には、宿泊者に如何なる理由があったとしても営業再開までの宿泊相当額をご請求いたしますのでご承知おきください。
・当施設の設備の利用、ルールの順守が難しいと判断された宿泊者におかれましては、当施設側の判断により、チェックイン後であっても宿泊をお断りすることがあることを予めご承知おきください。その際の宿泊料金の全額が返却されないことにおいても併せてご承知おきください。
（５）個人情報の取り扱いについて
・オンライン、オフラインに関わらず、予約・問い合わせ等の手続きの際にお預かりしました個人情報は、当施設にて厳重に管理いたします。ご本人様の承諾無しに情報の開示はいたしません。ただし、公的機関による法に基づいた開示請求につきましては、この限りではございませんのでご了承ください。